01 售前咨询
了解客户需求，
协助客户做好需求分析
收集并整理前期信息，
明确产品应用需求
推荐产品及技术方案
提供技术协助与
产品测试服务
为客户提供购买方案
02 售后咨询
配置调试
·提供现场网络建设方案指导
·提供产品联网配置和调试
·协助处理项目安装过程中的通信故障
·配合项目验收
设备运行后期支持
·设备后期故障可提供远程配置服务
·产品提供一年质保服务
·提供软件版本升级支持
联系我们
·0592-5967770
·提供7×24小时电话支持服务
Q: 车载网关防震方面做了怎样设计?
A:网关底部有增加四个缓冲垫，缓解震动对整机的影响
Q: 车载网关有做过哪些认证?
A:1、SV900有第三方CNAS测试报告，包含震动、电磁兼容等；2、SV900海外版本有CE认证；
Q: 车载网关是否带有授时功能?
A:1、SV910有支持，PTP和GPTP；2、其他型号暂不支持；
Q: 车载网关是否为车规级?
A:1、半车规级，器件使用的工规级；2、M12接口、天线接口采用的是车规级；"
Q: 车载网关与T-box有什么区别
A:1、有兼容了部分T-box功能，比如CAN数据通信；2、有网口及交换机功能，提供更多的网络接口；3、车载网关没有与国家平台对接的协议，比如 GB/T 32960；4、T-BOX支持OTA功能；"
Q: SV910车载网关接口是采用哪个品牌？
A:T1口、天线接口都车规TE、M12接口是安费诺
Q: 车载网关支持低功耗模式吗？
A:SV910支持，低功耗模式是走CAT1网络
Q: 车载网关支持V2X功能吗？
A:SV910支持，V2X支持两种通信方式，方式1：PC5通信、方式2：Uu通信（通过5G网络）
Q: 车载网关支持差分协议吗?
A:支持，内置了Ntrip协议，可以把差分账号配置到网关里面，比如千寻、移动、六分等
Q: 车载网关是否支持WiFi?
A:支持，WiFi5和WiFi6版本，WiFi5是2天线（支持AP或STA模式）、WiFi6是4天线（支持AP和STA模式同时存在）
